Россия СНГ Европа
мини-атс.info

Мини АТС - оборудование и технологии связи

Рынок телекоммуникаций | Покупка | Продажа | Программирование | Услуги специалистов
 
 
Для малого бизнеса
FREEWARE

Беспрецедентное предложение: Система комплексной автоматизации и управления предприятием полного цикла

Наряду с автоматизацией управленческих и финансовых задачь, "Комендантъ" позволяет на уровне единой системы осуществить централизованный контроль и управление внешним оборудованием: контроллеры СКУД и промышленной автоматизации, аудиоконтроль, видеонаблюдение, контроль использования персональных компьютеров, мини АТС и т.п.
   
1 из 3
1

 ЧаВо АТС Panasonic

 09.04.09 7:54
  [ IP Nation Russian Federation ]   [ Игнорировать ]
victorkrasnodar
Avatar
RankRankRankRankRankRankRank
Сообщений:  5883
Дата рег.: 08.06.06

Всех прошу добавлять пункты, но стараться избегать пространственных высказываний.
Пишем СТРОГО по делу.
Итак:
1.Q-Где достать мануалы по программированию TDA?
A- http://www.amitek.ru/docs.php

2.Q- Караул! Отзвоны!
A- В TDA/TDE/NCP ставим Hold mode-3 (2.9 System Options), TA/TEM/TEB - Hold-2 (программа 104),
TD1232 - 990 Area 01, второй бит справа-налево в 1-цу, KX-T30810(EASA PHONE 308) программа 53.

3.Q- Как записать приветствие?
A - ищем по волшебному слову DISA.

4.Q- Линии не отбиваются после DISA.
A- http://otboynik.ru/

[ Сообщение изменено: 05.04.11 12:18 victorkrasnodar ]
Пользователь группы "Эксперты"   [ Специалист оказывает услуги в области мини АТС и оборудования связи ]   Описание услуг, контакты
Местоположение: Краснодар
 
 
 09.04.09 8:16
  [ IP Nation Russian Federation ]   [ Игнорировать ]   [ # 1 ]
Vovan[He 0]
RankRankRank
Сообщений:  112
Дата рег.: 01.03.06

6. Q - Караул! Не выходит на “8"-ку!
A - Пишем Dialing Plan

[ Сообщение изменено: 09.04.09 8:55 Vovan[He 0] ]
 
 
 09.04.09 8:19
  [ IP Nation Russian Federation ]   [ Игнорировать ]   [ # 2 ]
victorkrasnodar
Avatar
RankRankRankRankRankRankRank
Сообщений:  5883
Дата рег.: 08.06.06

7.Q- Как слить и разместить файл конфигурации TDA/TDE/NCP/TEB/TES/TEM?

A- Utility-> File Transfer PBX To PC-> выбираем внизу списка DSYS ( для TDA100/200),
DSSYS ( TDA30), DLSYS (TDA600), DMSYS (TDE 100/200),DGSYS(TDE600),DBSYS (NCP) и жмём Transfer.
Для TEB/TES/TEM идём в Файл->Перенос файла из АТС в ПК.
ПРИСВАИВАЕМ ВНЯТНОЕ, УНИКАЛЬНОЕ ИМЯ , например DSYSРога и копыта 05032011 (не просто dsys, config, и тд. и т.п. Вы думаете такой файл один приходит для разбора специалисту?!) Обязательно архивируем полученный файл и выкладываем на www.zalil.ru.
Полученную ссылку публикуем в вопросе.

Этот пункт относится не только к этим моделям. Старайтесь выкладывать файлы конфигурации для своих моделей АТС.
Не охота гадать на кофейной гуще. Тем кто заявляет, что дескать,у меня там секретная информация и выкладывать не буду, напоминаю - это ВАША проблема, к тому же можно в файле удалить пинкоды и пароли, фамилии и мобильные телефоны. Для этого файл нужно открыть программой управления без подключения к АТС.

Как снять IP трассировку TDE/NCP (TDA через HUB)?

Сама программа Wireshark для трассировки IP-пакетов находится здесь
Что бы увидить нужные пакеты на компутере с установленным трассировщиком нужно:
Старый, допотопный HUB, нужен именно он, т.к. пакеты на нём рассылаются во все стороны вне
зависимости от MAC-адресов подключённых устройств.
Или ,наоборот, новый Switch с возможностью “ЗЕРКАЛИРОВАНИЯ” портов.
В TDE/NCP можно порт Maintenance на плате процессора сделать зеркальным, и снимать трассу с него.
Как это сделать?
Подключаем компутер к порту Maintenance на процессоре.
Запускаем гипертерминал.
Подключение - TCP/IP, IP адрес процессора, порт - 33321

Пишем LOGIN
вводим пароль 1234
пишем команду LANMON
пишем 2 (смотреть все пакеты)

Можно и без гипартерминала ( для Win7).Пишем в командной строке telnet пробел ip адрес процессора пробел 33321

Теперь открываем WireShark и собираем пакеты.
Выкладывать на сайт лучше в родном формате программы (естественно в архиве), что бы можно было серьёзно его проанализировать.
После рестарта АТС зеркальность отключается.

[ Сообщение изменено: 31.01.12 10:40 victorkrasnodar ]
Пользователь группы "Эксперты"   [ Специалист оказывает услуги в области мини АТС и оборудования связи ]   Описание услуг, контакты
Местоположение: Краснодар
 
 
 09.04.09 8:55
  [ IP Nation Russian Federation ]   [ Игнорировать ]   [ # 3 ]
SergT
RankRankRankRankRankRankRank
Сообщений:  2196
Дата рег.: 08.06.06
Пользователь группы "Эксперты"

11 “у меня в трубке после поднятия сначала короткие гудки, и только потом нормальный сигнал”
А - набрать для ТА и TD и ТЕ с проблемного телефона 790
для TDA и TDE - набрать *790

[ Сообщение изменено: 09.04.09 12:25 SergT ]
 
 
 09.04.09 9:00
  [ IP Nation Russian Federation ]   [ Игнорировать ]   [ # 4 ]
Vovan[He 0]
RankRankRank
Сообщений:  112
Дата рег.: 01.03.06

12. Q - Прое...ли пароль.Как войти?
A - Вытаскиваем флэшку, на компьютере смотрим её, в файле DxSYS всё видно.

[ Сообщение изменено: 10.04.09 6:43 Vovan[He 0] ]
 
 
 09.04.09 9:24
  [ IP Nation Russian Federation ]   [ Игнорировать ]   [ # 5 ]
jaw
Avatar
RankRankRankRankRankRankRank
Сообщений:  11664
Дата рег.: 16.10.03

13)
Q.
Не хочу ничего читать, дайте телефон специальных мальчиков, чтоб мне cделали красиво
(вариант) Ничего не помагает, дайте телефон специальных мальчиков, чтоб мне cделали красиво

A.
Вот, набирайте...
(вариант) Ну или так...

[ Сообщение изменено: 29.09.10 12:29 jaw ]
Пользователь группы "Эксперты"   [ Специалист оказывает услуги в области мини АТС и оборудования связи ]   Описание услуг, контакты
Местоположение: Ижевск
 
 
 09.04.09 12:52
  [ IP Nation Russian Federation ]   [ Игнорировать ]   [ # 6 ]
siblink_viktor
Avatar
RankRankRank
Сообщений:  212
Дата рег.: 12.04.07

14) Q: Как запретить звонок на городской(междугородний, международный) номер, сотовый.
A: Читаем о COS и TRS.

 
 
 09.04.09 12:57
  [ IP Nation Russian Federation ]   [ Игнорировать ]   [ # 7 ]
LipVL
RankRankRankRankRank
Сообщений:  524
Дата рег.: 12.02.07

15) как выйти на конкретную линию
-системник
-на TDA - *37ХХХ

Пользователь группы "Эксперты"   [ Специалист оказывает услуги в области мини АТС и оборудования связи ]   Описание услуг, контакты
Местоположение: Москва, Зеленоград
 
 
 09.04.09 20:22
  [ IP Nation Russian Federation ]   [ Игнорировать ]   [ # 8 ]
НачШтаба
Avatar
RankRankRankRankRankRankRank
Сообщений:  11815
Дата рег.: 16.06.04
Vovan[He 0] - 09 Апрель 2009 09:00 A.M.

Q - Прое...ли пароль.Как войти?
A - Вытаскиваем флэшку, на компьютере смотрим её, в файле DxSYS всё видно.

Предупреждение! Вынимать карточку ТОЛЬКО ТОГДА, когда возле неё НЕ ГОРИТ (не моргает) зелёный светодиод.

Пользователь группы "Эксперты"   [ Специалист оказывает услуги в области мини АТС и оборудования связи ]   Описание услуг, контакты
Местоположение: Москва
 
 
 09.04.09 20:27
  [ IP Nation Russian Federation ]   [ Игнорировать ]   [ # 9 ]
НачШтаба
Avatar
RankRankRankRankRankRankRank
Сообщений:  11815
Дата рег.: 16.06.04

16) Для TDA/TDE
Q - как погасить красный светодиод на корпусе (индикатор аварий и ошибок).
А - в меню Utility-> Error Log открываем либо Minor, либо Major, жмём Clear.

[ Сообщение изменено: 09.04.09 21:42 НачШтаба ]
Пользователь группы "Эксперты"   [ Специалист оказывает услуги в области мини АТС и оборудования связи ]   Описание услуг, контакты
Местоположение: Москва
 
 
 09.04.09 20:35
  [ IP Nation Russian Federation ]   [ Игнорировать ]   [ # 10 ]
НачШтаба
Avatar
RankRankRankRankRankRankRank
Сообщений:  11815
Дата рег.: 16.06.04

16а) Для TDA/TDE
Q - В МС карта (независимо от типа) показана, но не горит зелёный светодиод ни на самой карте, ни в консоле не отображён (либо жёлтый, либо белый).
А - разные варианты
1. Если на карте горит красный светодиод, попробовать сделать INS (может быть даже OUS, потом INS). Если не помогло - вынуть карту, отнести в ремонт.
2. Если на карте вообще ничего не горит, однозначно вынимать и тащить в ремонт. В 80-ти % случаев неисправность - перегоревший интегральный предохранитель.
3. Если карта заводится в другом слоте, а в нужном не хочет, пытаться загрузить заведомо исправный бекапный файл.
4. Если вдруг сдуру воткнули карту не того типа, в консоли отображено каким-то жёлтым, и в онлайне карта и удаляться не хочет, и не заводится, попробовать сделать всё в оффлайновом режиме, использовав заведомо исправный бекапный файл, после чего этот файл загрузить.

[ Сообщение изменено: 09.04.09 21:43 НачШтаба ]
Пользователь группы "Эксперты"   [ Специалист оказывает услуги в области мини АТС и оборудования связи ]   Описание услуг, контакты
Местоположение: Москва
 
 
 09.04.09 20:40
  [ IP Nation Russian Federation ]   [ Игнорировать ]   [ # 11 ]
НачШтаба
Avatar
RankRankRankRankRankRankRank
Сообщений:  11815
Дата рег.: 16.06.04
Vovan[He 0] - 09 Апрель 2009 08:16 A.M.

6. Q - Караул! Не выходит на “8"-ку!
A - Пишем Dialing Plan

И увеличиваем “Interdigit Time for Analogue CO” (или “Analogue CO inter-digit").

Пользователь группы "Эксперты"   [ Специалист оказывает услуги в области мини АТС и оборудования связи ]   Описание услуг, контакты
Местоположение: Москва
 
 
 09.04.09 20:43
  [ IP Nation Russian Federation ]   [ Игнорировать ]   [ # 12 ]
НачШтаба
Avatar
RankRankRankRankRankRankRank
Сообщений:  11815
Дата рег.: 16.06.04

17)
Q - Как переключить режим набора с пульса на тон?
А - А нафига это нужно? Вообще-то, во всех панасах, работает комбинация *#, но по большому счёту на TDA/TDE она нахер не нужна, если заполнен Dialing Plan. А метод со *# - это для тех, кто слабоумен, кто не может толково запрограммировать TDA/TDE.

[ Сообщение изменено: 10.04.09 7:51 НачШтаба ]
Пользователь группы "Эксперты"   [ Специалист оказывает услуги в области мини АТС и оборудования связи ]   Описание услуг, контакты
Местоположение: Москва
 
 
 09.04.09 20:47
  [ IP Nation Russian Federation ]   [ Игнорировать ]   [ # 13 ]
НачШтаба
Avatar
RankRankRankRankRankRankRank
Сообщений:  11815
Дата рег.: 16.06.04

18) Для TDA/TDE. Соединение по IP.
Q - При звонке с АТС-1 на АТС-2 вызов проходит, всё нормально, при звонке с АТС-2 на АТС-1 только односторонняя связь.
А - Не валяйте дурака, вытащите из-под NAT ту АТС, которую вы воткнули во внутреннюю сетку и используйте либо оба “белых” адреса для шлюзов (или для всей TDE), либо поднимите между станциями полный VPN.

[ Сообщение изменено: 09.04.09 21:41 НачШтаба ]
Пользователь группы "Эксперты"   [ Специалист оказывает услуги в области мини АТС и оборудования связи ]   Описание услуг, контакты
Местоположение: Москва
 
 
 09.04.09 21:40
  [ IP Nation Russian Federation ]   [ Игнорировать ]   [ # 14 ]
romuald
RankRankRankRank
Сообщений:  362
Дата рег.: 10.12.05
Пользователь группы "Эксперты"

19. Q - Не могу подключиться консолью к АТС
A - 1. Проверь кабель
2. Драйвер
3. Соответствует ли версия консоли?
4. При установке консоли был выбран “правильный” регион? Ежели в конце имени АТС стоит, например, RU, значит UA выбирать неполиткорректно

 
 
 10.04.09 7:12
  [ IP Nation Russian Federation ]   [ Игнорировать ]   [ # 15 ]
Vovan[He 0]
RankRankRank
Сообщений:  112
Дата рег.: 01.03.06

20. Q - Поставили системный телефон - он не работает (Вариант: или перестал работать другой).
A - Посчитать, соответствует ли нагрузка допустимой для установленного БП.

24. Q - На станции TDA100/200 хочу замутить IP-телефонию на оборудовании производителя. Что надо?
A - Надо считать деньги. Вполне вероятно, что дешевле и правильнее будет “сапгрейдиться” на TDE.
Q - Как? Купить плату процессора KX-TDE0101RU?
A - Ни в коем случае! КупИте всю АТС TDE100. В это трудно поверить, но она (в сборе с БП) стОит дешевле, чем плата процессора отдельно. Переставите процессоры - будет у вас 2 станции.
Q - И будет счастье?
A - Нет, для счастья надо еще плату кодеков (DSP16 ИЛИ DSP64) и, возможно, “лицензии” (на транки или телефоны).

[ Сообщение изменено: 18.11.09 14:10 Vovan[He 0] ]
 
 
   
1 из 3
1