Q. Помогите запустить АТС KX-TDA-100, что делать в первую очередь?

A. примерный и простенький план настройки АТС с помощью Maintenance Console здесь, но перед этим все-таки рекомендуется прочитать мануалы:

Installation_Manual.pdf (Руководство по установке)
Getting_Started.pdf (Запуск в эксплуатацию)
Installation_Manual.pdf (Руководство по установке)
Feature_Guide.pdf (Руководство по функциям)
1ЧАСТЬ НОВ.pdf” (инструкция по программированию с Maintenance Console 1 часть, новая версия)
2ЧАСТЬ НОВ.pdf” (инструкция по программированию с Maintenance Console 2 часть, новая версия)
3ЧАСТЬ НОВ.pdf” (инструкция по программированию с Maintenance Console 3 часть, новая версия)

могут также потребоваться:
Information_IP-PT.pdf (Информация о системных IP телефонах)
PT_Programming_Manual.pdf (Руководство по программированию на СТ)

28.
Q: Помогите настроить простой групповой перехват вызова.

A: Алгоритм действий следующий для версии PMPR 5, для ранних версий также, но все ручками.

1.  Подключаемся к АТС
2.  Изменим код группового перехвата до прежнего, например с «40» на «*40». Открываем 2.6.1. вкладка функции, находим функцию «Перехват вызова в группе» заменяем код функции с «40» на «*40». Нажимаем «Применить».
3.  Далее идем в меню «Инструменты» - «Перехват вызова для Моей группы» Соглашаемся с предложением, нажимая «Да».
4.  Переходим в п. 4.1.3, и видим, что у каждого абонента в персональном справочнике появилась запись вида «*4001». «*40» - это код функции группового перехвата, «01» номер группы перехвата. Все сотрудники у вас, надеюсь, уже разбиты по группам в п. 4.1.1. и назначены группы перехвата в п. 3.3.
5.  По умолчанию система назначает для этой функции номер быстрого набора «*0», но если привычней будет «40», по ассоциации с направленным перехватом «41» то выполняем пункт 6, иначе идем в п. 7
6.  Открываем п. 2.6.2 «Быстрый набор номера» и заменяем значение в ячейке 1 с «*0» на «40».
7.  Все изменения сохраняем через «Инструменты» - «Резервное копирование данных на SD».

Как это будет работать:
Вы находитесь в группе перехвата «01». Поступает входящий вызов на внутренний номер «106», который также находится в группе перехвата “01”, если пользоваться прямым перехватом, то надо набирать 41106. Много цифр, неудобно, надо помнить внутренний номер каждого сотрудника.
Осуществляем перехват в группе – набираем «40».
С учетом заданных значений в таблицах 4.1.3 и 2.6.2 АТС набирает вместо «40» - «*4001». Для пользователя из группы «02» будет набрано «*4002», из группы «03» - «*4003» и т.д.
Все.