Здравствуйте. Проблема в следующем - СО1 установил в режим DISA. Хочу чтобы позвонивший при нажатии кнопки СТАРТ на факсе перенаправлялся на внутреннюю линию с факсом. В настройках DISA (код 503) указал переадрессацию на нужный джек, но при нажатии кнопки СТАРТ перенаправления не происходит. Посоветуйте решение проблемы..

сфотографируйте шильдик станции

Поставьте KX-TDE.

Наблюдатель - 03 Февраль 2012 01:30 P.M.

сфотографируйте шильдик станции

Для чего? Просто сейчас нет возможности сфотографировать.

НачШтаба - 03 Февраль 2012 01:33 P.M.

Поставьте KX-TDE.

Нет финансовой возможности, да и возможностей KX-ТЕМ достаточно.

Шильдик - это для того чтобы знать, что у вас не KX-T, не KX-TA, не KX-TD и не KX-TDA.

НачШтаба - 03 Февраль 2012 02:11 P.M.

Шильдик - это для того чтобы знать, что у вас не KX-T, не KX-TA, не KX-TD и не KX-TDA.

Сфотографировать нет возможности. На шильдике написано Panasonic KX-TEM824RU, есть еще надпись tem824r4v4-n1b

Программа 503 .

victorkrasnodar - 03 Февраль 2012 05:05 P.M.

Программа 503.

в том то и дело что в программе 503 настроена переадрессация на jack4 к которому подключен факс, но при нажатии СТАРТ переадрессации не происходит.

Системника нет?

jaw - 03 Февраль 2012 06:06 P.M.

Системника нет?

Есть KX-T7730

Голосовуху писали для диса?

jaw - 03 Февраль 2012 08:22 P.M.

Голосовуху писали для диса?

Да, сообщение OGM записано, после проигрывания сообщения установлено 5 секунд для ввода добавочного номера. DISA не реагирует на нажатие СТАРТ ни во время сообщения ни после.

ksv84 - 04 Февраль 2012 07:02 A.M.

jaw - 03 Февраль 2012 08:22 P.M.

Голосовуху писали для диса?

Да, сообщение OGM записано, после проигрывания сообщения установлено 5 секунд для ввода добавочного номера. DISA не реагирует на нажатие СТАРТ ни во время сообщения ни после.

Есть подозрения, что ты чего-т недоговариваешь. Опиши по шагам - что делаешь, откуда куда звонишь, что набираешь, что за факс и т.д. И файл конфига неплохо бы увидеть. А без этого - гадания получаются. А гадать лениво - фантазия в отпуске.

Расписываю по шагам что делаю. Имеется KX-TEM824RU, файл с настройками прилагается. На линии СО1 настроена DISA. К jack4 подключен факс Panasonic KX-FT988RU и стоит в режиме автоприема факсов. Звоню из другого офиса c факса Panasonic KX-FT988RU на линию с DISA, после прослушивания сообщения нажимаю СТАРТ, но переадресации на факс не происходит. Что может быть не так настроено или кто сталкивался с подобной проблемой.

Вот то, что предлагает «Руководство по функциям»:
Обнаружение факсимильных тональных сигналов
Существует возможность выбора количества попыток обнаружения тонального сигнала факсимильного аппарата (CNG) во время передачи OGM DISA прежде, чем УАТС распознает входной сигнал как факсимильные данные ( Обнаружение факсимильных тональных сигналов (FAX Tone Detection) [514]). В случае короткого OGM DISA (0-5 сек.) в некоторых случаях невозможно обнаружить факсимильный тональный сигнал (CNG). В этом случае посредством системного программирования рекомендуется установить интервал времени продолжения обнаружения факсимильного тонального сигнала (CNG) УАТС после завершения OGM DISA на “10 сек./10 s” или “15 сек./15 s” ( Время ожидания DISA после OGM (DISA Wait Time after OGM) [505]). Если назначенное OGM DISA записано не было, посредством системного программирования рекомендуется установить интервал времени на “6 сек./6 s” или “9 сек./9 s” ( Время автоматической переадресации вызова для внутренних вызовов DISA (Intercept Time for Internal DISA) [515]).